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*** 部绩效查核:查核目标设想、绩效查核细则

西安猫网2021-06-11 12:07:24客服电话111来源:热门行业资讯网

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01 大客户办事司理

02 大客户办事主管

03 大客户办事专员

客服部绩效查核:查核目标设想、绩效查核细则 客服电话 第1张

客户办事

一、大客户办事司理查核目标设想

大客户办事司理做为公司的中层办理人员,对其工做绩效停止评估时一般接纳平衡计分卡的查核体例,即从财政类、运营类、客户类、进修开展类四个角度设想查核目标。详细内容如下。

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查核目标设想

绩效查核细则

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绩效查核细则

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查核目标

二、大客户办事主管查核目标设想

(一)大客户办事主管目的办理卡接纳目的办理法对大客户办事主管停止绩效查核时,目的办理卡中应包罗上期实绩自我评价、曲属司理评价和下期目的设定三方面内容,详细如下。

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目的办理卡

(二)大客户办事主管查核表对大客户办事主管的绩效查核不克不及仅从工功课绩方面查核,还应将工做才能和工做立场等因素考虑进来。绩效查核表即是从工功课绩、工做才能和工做立场三方面来全面详细停止查核的东西。详细内容如下。

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查核表

绩效查核细则

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绩效查核细则

客服部绩效查核:查核目标设想、绩效查核细则 客服电话 第8张

客户办事

三、大客户办事专员查核目标设想

(一)大客户办事专员目的办理卡接纳目的办理法对设备运行主管停止绩效查核时,目的办理卡中应包罗上期实绩自我评价、曲属司理评价和下期目的设定三方面内容,详细如下。

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查核目标设想

(二)大客户办事专员查核表绩效查核表是从大客户办事专员的工功课绩、工做才能和工做立场三方面来对其停止全面详细查核的东西。详细内容如下。

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绩效查核细则

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绩效查核细则

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