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家电维修要把稳!消保委提醒要做到那几点→

西安猫网2021-05-21 12:25:43家电维修158来源:热门行业资讯网

家电维修是低频消费,消费者往往曲到家电呈现问题的时候才会想到去查询家电维修企业。

消费者一般习惯在网上查询品牌家电维修德律风、官网等,然而网上检索中很容易呈现一些域名和品牌名极其类似的冒充品牌官网,让消费者相信其就是官方受权的正规维修公司,那类页面内以至还会设置品牌课堂、空调维修点等多个板块,以增加消费者的信赖度。

一旦消费者拨打页面德律风要求上门维修,便会被收取高额维修费。良多消费者即使受骗被骗仍被蒙在鼓里,合法权益很罕见到保障。

家电维修要把稳!消保委提醒要做到那几点→ 家电维修

如,2020年有消费者赞扬反映,上海互瑞实业有限公司涉嫌冒充某家电品牌官网,误导消费者。

消保委概念及建议

将办事器设在境外,并造造一些虚假网站正成为某些商家逃避监管的手段。那些商家设想的网站与品牌官网极其类似,以误导消费者相信其就是品牌官方售后。

他们不单向消费者收取高额的维修费,有的以至仅在供给一次办事之后便不再接听消费者德律风,严峻损害消费者的合法权益。

上海市消保委呼吁相关互联网企业出格是收集平台对所推广的项目加强审核,严酷落实企业主体责任,并积极摸索以诚信替代竞价排名的公允机造。

同时也提醒消费者做到那几点:

1、查看网站能否停止ICP公示,并通过工信部查询相关ICP存案信息,从而鉴别能否为正规网站;2、查询家电维修企业时,可登岸消保委官网“、维修前核实上门办事人员身份信息,明白详细收费项目及办事尺度;维修后,及时索取单据和正规发票。

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